Marche à suivre
Si vous souhaitez commander un ou des produit(s) Allergo, veuillez remplir le formulaire de commande disponible ci-dessous et nous le transmettre par courriel à : allergocommande@lavoiepharma.ca
Le dossier de votre entreprise sera automatiquement créé lors de la réception de votre première soumission ou commande par un membre de notre équipe.
COMMANDE
Afin d’assurer un traitement adéquat et efficace de votre commande, nous vous prions de bien vouloir indiquer le nom de votre entreprise, l’adresse complète de livraison, l’adresse de facturation le cas échéant, ainsi qu’un numéro de téléphone pour référence. Veuillez noter qu’aucun montant minimal n’est requis pour passer une commande.
formulaire de commande
Veuillez nous envoyer le formulaire de commande dûment rempli à : allergocommande@lavoiepharma.ca
Délais de traitement et expédition
Les commandes sont expédiées en 10 jours ouvrables (lorsqu’en inventaire).
Les frais de manutention et de livraison sont ajoutés à la facture, à l’exception des commandes de traitements de désensibilisation. Les prix sont sujets à changement.
Politique de Retours
Tout retour de produit doit faire l’objet d’une autorisation préalable. À cette fin, nous vous prions de communiquer avec un membre de notre équipe au 1 844 780-7223 poste 3, dans un délai maximal de quinze (15) jours suivant la date de livraison, afin d’obtenir une autorisation de retour.
Les produits retournés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés. Les retours approuvés doivent être effectués conformément aux instructions fournies par notre équipe et dans leur état d’origine.
Les frais de transport liés au retour des marchandises sont entièrement à la charge du client.
Nous nous réservons le droit de refuser tout retour ne respectant pas la présente politique.